Si se le cobra un cargo adicional por recolección o entrega interna , significa que alguien firmó por este servicio en su BOL o recibo de entrega. El transportista nos ha facturado un monto adicional por los servicios prestados y necesarios para completar su envío.
Al recibir su cotización, probablemente no eligió el servicio interno. Según la tarifa (reglas) de su transportista, el servicio interno se refiere a cualquier momento en que el conductor deba maniobrar la carga a través de un umbral a través de una transpaleta, en lugar de simplemente dejar la carga en la parte trasera del camión.
Si, después de investigar las circunstancias de la recolección o la entrega, cree que la tarifa interna es incorrecta, complete nuestro formulario de disputas para el envío en cuestión. Si el razonamiento no está en desacuerdo con las reglas de tarifas del transportista y no está marcado en el comprobante de entrega, Flock Freight disputará la factura con el transportista en su nombre. Tenga en cuenta que si el servicio interno está firmado y anotado en la Prueba de entrega por el remitente o el consignatario, es casi imposible que se elimine el cargo.