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Conozca a los Flockers: Paul Ngo sobre cómo hacer que los datos sean impactantes

02.14.2022 | By Chardae Jones | 3 min. read

El analista de datos de Flock Freight, Paul Ngo, comparte información sobre la transición de su carrera, el rol impulsado por el impacto y más

Paul Ngo (él/él) aporta sus habilidades analíticas a proyectos que involucran prácticamente a todas las partes interesadas de Flock Freight®. En resumen, hace que los datos sean significativos para todos los involucrados. Cuando no está investigando conjuntos de datos, Paul disfruta explorando el área metropolitana de San Diego, el hogar de la sede de nuestra empresa.

Para darle una idea de cómo podría ser para usted la vida en Flock Freight, hablamos con Paul sobre su función, la vinculación con su equipo y el impacto que ha tenido desde que se unió a Flock.

Describa brevemente su función como analista de datos.

Paul: Mi función como analista de datos consiste en reunir datos y darles sentido organizándolos y creando imágenes, o aplicando estadísticas a los datos, para brindar a las partes interesadas una visión objetiva de Flock Freight. Con nuestro negocio, están sucediendo muchas cosas y, a menos que tenga los datos, solo está confiando en su experiencia de primera mano o en lo que está escuchando. Los datos le brindan una fuente objetiva de verdad sobre lo que realmente está sucediendo.

¿Cuál es el rol del equipo de análisis dentro de Flock Freight?

Paul: Día a día, nuestro equipo crea y administra informes basados en SQL que brindan información sobre diferentes aspectos de nuestra empresa. Eso incluye métricas sobre cosas como cuántos ingresos están generando los equipos de ventas de clientes, cuántas cargas están cubriendo los equipos de ventas de transportistas y qué tan automatizados están nuestros procesos. También examinamos el rendimiento de la agrupación de nuestra empresa: con qué frecuencia podemos agrupar los envíos a través de nuestro servicio patentado, FlockDirect™️.

Además, el equipo de análisis también crea modelos para ayudar a evaluar qué esperar en el futuro cercano, así como otras herramientas para ayudar a mejorar los flujos de trabajo nuevos y existentes.

¿Qué te llevó inicialmente a unirte a Flock Freight?

Paul: Anteriormente fui ingeniero de proyectos en una empresa aeroespacial/de defensa, donde pude trabajar en una gran cantidad de tecnología interesante. Lo que despertó mi interés en la ciencia de datos fue trabajar con una gran cantidad de datos en esa función de ingeniería. Centrarme en los datos en mi día a día despertó mi interés.

Me topé con Flock Freight cuando comencé a buscar oportunidades en el análisis de datos. Estaba fascinado por lo que estaba haciendo la empresa y solicité un puesto de analista de datos asociado. ¡Ahora estoy aquí!

Sin duda fue un cambio de carrera, y la industria es bastante diferente a lo que estoy acostumbrado. Mi papel aquí ha sido muy gratificante y puedo generar un impacto casi a diario. La tecnología aeroespacial y de defensa con la que trabajé anteriormente era genial, pero los ciclos de desarrollo a menudo eran largos, con muchos trámites burocráticos, aunque por una buena razón.

Al estar en Flock Freight, podemos iterar rápidamente, ser ágiles y tener un nuevo lanzamiento, al menos en el lado del producto, cada semana. También trabajamos en un programa semanal y, por lo general, generamos nuevos informes y análisis con una cadencia semanal. El entorno acelerado ha sido un cambio agradable.

Fuiste ascendido recientemente, ¡felicidades! ¿Cómo lo hiciste?

Paul: Cuando comencé en marzo de 2021, pasé por una transición de carrera. Quería demostrar que encajaba bien en este papel. Trabajé hacia ese objetivo, y mi jefe lo reconoció. Mi equipo en general es excelente para reconocer esos logros y el impacto individual que estamos teniendo, por lo que me ha resultado útil. Es gratificante saber que vieron mis esfuerzos y decidieron ascenderme a mi cargo actual.

¿Qué hace el equipo de Analytics para divertirse fuera del trabajo?

Paul: A menudo salimos a tomar una cerveza o a cenar después del trabajo, especialmente cuando nos visitan nuestros compañeros de equipo de fuera de la ciudad. Uno de los miembros de nuestro equipo inició un evento de almuerzo con juegos de mesa una vez a la semana, por lo que ha sido una actividad divertida para nosotros. Además, nuestro jefe está tratando de organizar una carrera grupal para nosotros, que es un evento de unión de equipos que nos entusiasma.

¿Participa en alguna de las actividades o programas sociales de Flock Freight?

Paul: Fuera de nuestro equipo de análisis, participo en el programa Freight Mates de nuestra empresa, donde Flock Freight empareja a los empleados actuales como yo con nuevos Flockers para ayudarlos a acostumbrarse a nuestro equipo y la cultura de la empresa. Es divertido darles a los nuevos empleados una idea de lo que son San Diego y Flock Freight.

¿Cuál es su mejor recuerdo personal de su trabajo en Flock Freight?

Paul: Personalmente, disfruté alcanzar logros técnicos y luego ver su impacto casi de inmediato. Por ejemplo, un proyecto importante que asumí fue revisar nuestros mercados y cómo los clasificamos en niveles. A través de ese proyecto, pude impactar directamente nuestra estrategia de precios.

En el aspecto no técnico, venir a nuestra oficina de Encinitas regularmente, sentir la energía de todos y colaborar con tantos equipos internos diferentes ha sido excelente. Ver a nuestro liderazgo hablar en nuestras reuniones de All Hands me emociona y me da energía para seguir haciéndolo mejor.

Paul y su novia se sientan en una mesa, con sombreros de fiesta. Su novia sostiene un pequeño perro blanco, que también lleva puesto un sombrero. Un pequeño pastel se sienta en un plato rosa frente a ellos.

Paul y su novia organizaron una fiesta de cumpleaños para su perro salchicha maltipoo, Zedd, con pastel

 

¿Cuál ha sido su experiencia trabajando y viviendo en San Diego?

Paul: Crecí en Los Ángeles y me mudé aquí para asistir a UC San Diego. He estado aquí desde entonces, y no he tenido ninguna razón para irme.

Pienso en San Diego como un LA más relajado sin tráfico. Me encanta aquí porque tienes fácil acceso a la playa y un montón de diferentes cocinas y culturas. Si te gusta la naturaleza, hay todo tipo de caminatas que puedes hacer. Cualquier tipo de actividad que quieras hacer probablemente esté a solo un viaje en auto si vives en San Diego.

Paul y su novia se paran en un globo aerostático

Paul y su novia vieron Del Mar a vista de pájaro en un reciente viaje en globo aerostático

 

¿Dónde te encontraríamos en una típica tarde de sábado?

Paul: A menudo hago excursiones de un día a Los Ángeles para visitar a mi familia. Cuando estoy en la ciudad, exploro San Diego con mi novia y mi perro, un perro salchicha maltipoo. Recientemente, los tres hemos estado tratando de hacer happy hours locales para perros cada dos semanas. También puedes encontrarme relajándome en casa, jugando videojuegos o jugando baloncesto con mis amigos.


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